Übersicht
Suchen, Klicks und Favoriten werden aufgezeichnet. Die Seite Suchprotokoll zeigt Analyseberichte, die sie zusammenfassen, sowie eine Liste der einzelnen Protokolle.
Um die Seite zu öffnen, wählen Sie im linken Menü [Systeminformationen > Suchprotokoll]. Zuerst wird die Registerkarte „Übersicht“ angezeigt. Zum Anzeigen ist die Rolle admin-searchlog oder admin-searchlog-view erforderlich; mit admin-searchlog-view lassen sich keine Protokolle löschen.
Analyseberichte
Zeitraum und Filter
Wählen Sie oben auf jeder Registerkarte den Zeitraum aus „Heute“, „Gestern“, „Letzte 7 Tage“, „Letzte 28 Tage“ und „Letzte 90 Tage“, oder geben Sie mit „Benutzerdefiniert“ ein Start- und Enddatum an (höchstens 366 Tage). Mit „Mit vorherigem Zeitraum vergleichen“ werden die Werte mit dem gleich langen Zeitraum davor verglichen. Außerdem lassen sich die Zugriffsart und die Zeilenzahl der Tabellen wählen. Zeiträume und Diagrammintervalle folgen den Kalendertagen der Zeitzone des Servers.
Registerkarten
Übersicht: Suchanfragen, Benutzer, Quote ohne Treffer, Klickrate und durchschnittliche Antwortzeit, jeweils mit einem kleinen Verlaufsdiagramm und der Veränderung gegenüber dem vorherigen Zeitraum; ein Verlaufsdiagramm mit umschaltbarer Kennzahl (beim Vergleich wird der vorherige Zeitraum gestrichelt dargestellt); sowie die häufigsten Suchbegriffe und die Suchbegriffe ohne Treffer.
Suchbegriffe: je Suchbegriff die Suchanfragen, Benutzer, durchschnittlichen Treffer, Klicks, Klickrate und durchschnittliche Klickposition. Außerdem die Suchbegriffe ohne Treffer (mit dem Zeitpunkt der letzten Suche) und die Suchbegriffe ohne Klicks, die Treffer hatten, deren Ergebnisse aber nie angeklickt wurden.
Klicks: die am häufigsten angeklickten URLs, die am häufigsten favorisierten URLs, die Verteilung der Klickpositionen und der Anteil der Aufrufe ab Seite 2.
Leistung: durchschnittliche Antwortzeit, Median (p50), p95 und p99, die Verteilung der Antwortzeiten, die langsamsten Suchbegriffe und die Abfragezeit.
Zielgruppe: neue und wiederkehrende Benutzer, Zugriffsarten, Suchanfragen nach Wochentag und Stunde sowie die häufigsten User-Agents, Referrer, Sprachen und virtuellen Hosts. „Suchanfragen nach Rolle und Gruppe“ zeigt für jede Rolle und Gruppe die Suchanfragen, Benutzer und die Quote ohne Treffer. Eine Suche zählt für jede Rolle und Gruppe des ausführenden Benutzers, daher kann die Summe der Zeilen über der Gesamtzahl liegen. Einzelne Benutzer werden nicht aufgeführt.
KI-Chat: Anfragen, Benutzer, Tokens insgesamt, durchschnittliche Antwortzeit und Fehlerquote des KI-Suchmodus (RAG-Chat) sowie die häufigsten Benutzer und die Anfragen nach Absicht und nach Modell. Die Chat-Nutzung wird aufgezeichnet, solange
rag.chat.log.enabled(Standard:true) aktiviert ist. Fragen und Antworten werden nicht aufgezeichnet. Token-Zahlen werden nur aufgezeichnet, wenn das LLM-Plugin sie meldet.Protokolle: die Liste der einzelnen Protokolle; siehe „Protokollliste“ unten.
Bemerkung
Klick-Kennzahlen je Suchbegriff und die Suchbegriffe ohne Klicks zählen nur Klicks, die aufgezeichnet wurden, seit Suchbegriffe mit den Klicks gespeichert werden (ab Fess 15.9). Die gesamten Klicks und die Klickrate enthalten auch ältere Klicks. Einige Werte, etwa die Zahl der Benutzer, sind Näherungswerte.
Suchbegriffe ohne Treffer untersuchen
Klicken Sie auf den Registerkarten „Übersicht“ und „Suchbegriffe“ auf einen Suchbegriff ohne Treffer, um die Registerkarte „Protokolle“ mit den Suchprotokollen dieses Begriffs zu öffnen, gefiltert auf „Nur ohne Treffer“. So sehen Sie, welche Suchen nichts gefunden haben, und können Dokumente, Synonyme oder verwandte Abfragen ergänzen.
CSV herunterladen
Jede Tabelle und jedes Diagramm der Analyseberichte hat einen CSV-Link, der die Werte für den aktuellen Zeitraum, Vergleich, die Zugriffsart und die Größe herunterlädt. Die Filterleiste hat außerdem einen Link auf eine CSV-Datei der Kennzahlen. Zahlen werden unverändert ausgegeben (Anteile als 0 bis 1, Zeiten in Millisekunden). Ein verglichenes Diagramm erhält eine zusätzliche Spalte <series>_previous.
Protokollliste
Die Registerkarte „Protokolle“ listet Suchprotokolle, Klickprotokolle, Favoritenprotokolle und Benutzerprotokolle auf. Sie lassen sich nach Protokollart, Abfrage-ID, Benutzer-ID, Zeitraum, Zugriffsart und Suchbegriff filtern, Suchprotokolle zusätzlich nach Trefferzahl („Alle“, „Nur ohne Treffer“, „Mindestens ein Treffer“). Um die Details eines Protokolls anzuzeigen, klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf [CSV herunterladen], um die Protokolle, die dem aktuellen Filter entsprechen, ohne Zeilenbegrenzung und neueste zuerst als CSV herunterzuladen. Die Kopfzeile enthält die Feldnamen und hängt daher nicht von der Sprache der Oberfläche ab.
CSV-Dateien, auch die der Analyseberichte, werden in der Kodierung von csv.file.encoding geschrieben; eine UTF-8-Datei beginnt mit einer Byte-Order-Mark. Ein Wert, der mit =, +, -, @, einem Tabulator oder einem Wagenrücklauf beginnt, erhält ein vorangestelltes ', damit eine Tabellenkalkulation ihn nicht als Formel ausführt.
Details
Klicken Sie in der Liste auf ein Protokoll, um seine Details anzuzeigen.
