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Kommerzieller Support

Über den kommerziellen Support

Fess ist Open Source unter der Apache-Lizenz und kann sowohl privat als auch kommerziell kostenlos genutzt werden.

N2SM, Inc. bietet Folgendes an:

Support-Services

Wenn Sie folgende Services benötigen, ziehen Sie bitte den kommerziellen Support (Support für Suchlösungen) in Betracht:

  • Beratung für Einführung und Betrieb

  • Anpassungsentwicklung für individuelle Anforderungen (Das Fess-Projekt unterstützt allgemeine Anforderungen, aber keine individuellen Anforderungen)

  • Crawling großer Dokumentenmengen (Für Projekte mit über 500.000 Dokumenten sind fundierte Kenntnisse über Fess/Elasticsearch erforderlich)

  • Clustering-Konfiguration

  • Optimierung der Suchergebnisse für Unternehmens- und interne Suche

  • Tuning von Fess/Elasticsearch-Servern

  • Untersuchung und Bearbeitung von Dateien, die nicht indiziert werden können (Das Fess-Projekt unterstützt keine weiteren Maßnahmen, wenn abhängige Bibliotheken nicht lesen können; bei Bedarf wenden Sie sich bitte an den kommerziellen Support)

  • Aufbau einer Hochgeschwindigkeits-Volltextsuchsystem-Umgebung

  • Wartung bestimmter Versionen (Das Fess-Projekt führt nur Korrekturen für die neueste Version durch)

  • Schulung

  • Sonstiges

AWS Marketplace

Mit funktionalen Einschränkungen wie einer Obergrenze für die Dokumentenanzahl können Sie N2 Search über AWS Marketplace nutzen. Es ist auch als Dokumentensuchmaschine für kleine und mittlere Unternehmen einfach einzuführen. Siehe N2 Search.